Відсьогодні, 29 вересня, оператори кол-центру “Львівобленерго” не прийматимуть показників електроенергії.
Про це повідомляє “Львівобленерго”, передає “Еспресо.Захід“.
Дистанційно подати показник електролічильника можна в таких сервісах:
Вебчат на сайті “Львівобленерго”: loe.lviv.ua.
Чат-боти у Viber та Telegram.
Електронна пошта [email protected].
SMS-повідомлення на короткий номер 5068.
зателефонувати на номер 295-85-13 без з’єднання з оператором.
голосовий набір – продиктувати свій показник без з’єднання з оператором.
“Від сьогодні оператори кол-центру “Львівобленерго” НЕ ПРИЙМАЮТЬ показників електроенергії за номерами:
067 333 15 68
050 460 15 68
093 170 15 68
(032) 290 75 68
5068.
Споживачі зможуть подати показник лише в автоматичному режимі, без з’єднання з працівником компанії”, – зазначили у “Львівобленерго”.
Важливо, що безоплатний номер кол-центру 0-800-30-15-68 діє лише для важливих та екстрених повідомлень, зокрема з приводу аварійних ситуацій.
Для старших, соціально незахищених клієнтів, які подають показники з допомогою стаціонарного телефону, оператори кол-центру здійснюватимуть спеціальний обдзвін кожного 30-го числа місяця.
У “Львівобленерго” також нагадали споживачам, що показники спожитої електроенергії слід повідомляти щомісяця в період, що починається за два календарні дні до кінця розрахункового місяця та закінчується на третій календарний день наступного місяця.
Додавайте “Про Львів” у ваші джерела Google Новини