У Львові стартувала акція “Таємний клієнт”, за допомогою якою хочуть перевірити якість роботи сервісних центрів МВС.
Про це VG Львів повідомили у прес-службі регіонального сервісного центру МВС у Львівській області.
Акцію розпочали у понеділок, 18 лютого. Львів’ян запрошують долучитися. Для цього клієнтові потрібно буде відвідати сервісний центр, отримати реальну послугу – і залишити анкету-відгук з оцінкою роботи сервісного центру.
“Під час візиту, громадяни можуть оцінити роботу адміністраторів, експертів, екзаменаторів, спеціалістів кол-центру, повідомити про зручність навігації, інклюзивність центру, чи доступність потрібної інформації. Ознайомитися з повним переліком послуг сервісного центру можна за посиланням”, – йдеться у повідомленні.
Проект триватиме місяць, після чого його планують впровадити по всій території України.
Окрім Львова, сервісні центри МВС є в Стрию, Новояворівську, Дрогобичі, Червонограді та Золочеві.
Додавайте “Про Львів” у ваші джерела Google Новини