Військовослужбовця, який подорожував із собакою з Києва до Чернігова, не впустили на його місце у потягу “Інтерсіті”. Вони були змушені всю дорогу простояти в тамбурі.
Про цю ситуацію у своєму Instagram повідомила Дарія Рубан. Дівчина зустріла бійця, коли прямувала до вагону-кафе в потязі.
“Я запитала у Валерія, чому він з речами та собакою стоїть у тамбурі. Захисник відповів: “Отак… не дозволяють”, – розповіла вона коментарі для “УП. Життя“.
Дарія Рубан каже, що запропонувала воїну відпочити на її місці, а вона натомість залишиться з Ермі – так звуть чотирилапого друга Валерія. Однак боєць відмовився.
Ермі – службовий собака Національної гвардії України. Разом з Валерієм вони несуть службу в Чернігові і їздять виконувати службово-бойові завдання у різних куточках країни ще з початку повномасштабного вторгнення.
“Я зрозуміла, що не можу мовчати про цю ситуацію. Звернулася до провідника з проханням пояснити ситуацію. На що отримала відповідь, що заборону їздити разом з великими собаками передбачають правила і їх не можна порушувати”, – зазначає дівчина.
Тоді вона вирішила сфотографувати бійця зі собакою, щоб розповісти про несправедливість у соцмережі.
“Служити Україні, їхати по роботі “з напарником”, а натомість мати таке ставлення до себе… На поступки так ніхто і не пішов. Я також не бачила, щоб ще хтось з пасажирів став на захист Валерія. Соромно…”, – розповіла Дарія Рубан.
Як на інцидент відреагували в “Укрзалізниці”?
Представниця пресслужби “Укрзалізниці” Оксана Данилюк у коментарі для “УП. Життя” зазначила, що, згідно з правилами, затвердженими “УЗ”, в потягах “Інтерсіті” заборонено їхати з великими собаками (зростом понад 45 сантиметрів). Подорожувати з такими тваринами можна лише викупивши всі місця в купе. Також собака обов’язково має мати намордник.
Якщо пасажир із великим улюбленцем мають намір скористатися “Інтерсіті”, вони їхатимуть у тамбурі, пояснюють в “УЗ”.
Згодом ситуацію прокоментував і керівник із пасажирських комунікацій “Укрзалізниці” Олександр Шевченко. Для перевезення домашніх улюбленців, зокрема у вагонах “Інтерсіті”, є чітки правила. До того ж, для перевезення службових собак є спецвагони.
“Військовий прийшов на посадку в інтерсіті з великим собакою без намордника – і тут важливо: не “військового виставили в тамбур”, а військовий попросився їхати у тамбурі, бо знав, що вчиняє не за протоколом. І наша стюард пустила (за що ми їй дорікати не плануємо), таке буває і на краматорських рейсах, вже маємо досвід”, – додає Шевченко.
Водночас представник “УЗ” визнає, що назріла потреба внести зміни до чинних правил перевезення тварин у поїздах, адже вони “мають бути адаптивними до реалій сьогодення”.
“Так, у випадку зі службовими собаками та поїздами інтерсіті все ж є чіткі норми, продиктовані безпекою та комфортом всіх у салоні, включно з дітьми, алергіками і т.д.
Але є й декілька blind spоts у правилах, де прийняття рішення по факту перекладено на провідника, тому зміни назріли і громадянське суспільство справедливо нам про них нагадує”, – резюмує керівник із пасажирських комунікацій “Укрзалізниці”.
Дорогі друзі! Ми продовжуємо працювати лише завдяки тому, що ви нас читаєте та підтримуєте. Якщо ви вважаєте вартим уваги те, що ми робимо, будь ласка, станьте нашим щомісячним спонсором, або зробіть одноразовий донат за посиланням👇☑️ patreon.com/lvivukr || або || ☕️ buymeacoffee.com/lvivukr
А також додавайте “Про Львів” у ваші джерела Google Новини
Дякуємо!